Informação de Entrega

Esta é a nossa Política de Entrega, esperamos que esteja bem clara, mas se você tiver alguma dúvida entre em contato conosco por e-mail ou ligue para o nosso número de telefone gratuito (gratuito apenas para telefones fixos, celulares serão cobrados) 0207 701 2444.

Entrega no Reino Unido

As entregas no Reino Unido são despachadas pelo Royal Mail - normalmente, a entrega pode ser feita em 2 a 5 dias úteis após a colocação do pedido.

Observe: Para sua tranquilidade, todas as encomendas são enviadas em um serviço totalmente rastreado. Para permitir que os nossos transportadores designados entreguem com sucesso a sua encomenda, pode ser necessária uma assinatura na entrega. Se você não estiver disponível para assinar os seus produtos, especifique um endereço de entrega alternativo (por exemplo, trabalho) ou especifique as instruções de entrega (por exemplo, sair com o vizinho) durante o processo de checkout.

Informação Geral de Entrega

As encomendas efectuadas aos Sábados / Domingos ou Feriados serão expedidas no dia útil seguinte (sujeito a disponibilidade de stock).

Durante o período de Natal e Ano Novo pode demorar mais para enviar a sua encomenda (até 7 dias úteis).

No caso de a entrega não ser possível dentro de 14 dias (Reino Unido) após o recebimento do pedido, nos comprometeremos a mantê-lo informado sobre quaisquer alterações e dar-lhe a opção de cancelar o pedido e receber o reembolso total do valor pago.

Se um item estiver fora de estoque, entraremos em contato com você em até 5 dias úteis após o pedido ser feito. Podemos oferecer itens alternativos ou informá-lo da data em que esperamos que o (s) item (ns) em falta estejam de volta ao estoque.

A maioria dos pedidos chegará dentro dos prazos de entrega indicados acima, no entanto, aguarde pelo menos 15 dias úteis para a entrega antes de entrar em contato conosco, pois não podemos investigar com os transportadores até que esse tempo tenha passado.